Vår bruk av cookies

Cookies, eller informasjonskapsler, er små tekstfiler som lagres på din PC/mobiltelefon/nettbrett og som hjelper oss å gjøre ditt besøk på våre nettsteder mer meningsfylt og positivt for deg. Det er ikke mulig å bruke Roede-klubben som innlogget bruker uten at cookies er i bruk.


Personvernpolicy

Våre brukeres tillit er veldig viktig for oss, og Grete Roede AS (GR) er derfor opptatt av å ivareta ditt personvern. I vår personvernpolicy forklarer vi hvordan vi samler inn og benytter informasjon om våre brukere, og hvordan vi tar hensyn til personvernet.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Det kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse eller fødselsnummer. Opplysninger om dine atferdsmønstre er også regnet som personopplysninger.

Behandlingsansvar

"Behandlingsansvarlig" er betegnelsen på den som primært har ansvar og plikter etter personopplysningsloven. Grete Roede AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av våre tjenester og produkter og personopplysninger vi samler inn og bearbeider.

Hva slags informasjon lagres, og hva brukes den til?

Vi lagrer informasjon for flere formål. Dels lagrer vi informasjon for at du skal kunne bruke våre tjenester og produkter. Noen av våre ulike tjenester og produkter krever at våre brukere registrerer informasjon om seg selv. Dette er data som lagres i interne databaser og brukes til å yte kundeservice og administrere kundeforholdet. Enhver bruker står fritt til å be om at registrerte opplysninger fjernes fra våre databaser. Det gjør du enkelt ved å logge deg inn og melde deg ut av Roede-klubben.

Formålet med lagringen av informasjon er:

  • Å gjøre det mulig for systemet å kjenne igjen brukerne våre, for å kunne tilpasse tjenestene
  • Automatisk beregne og presentere tilbakemeldinger og egen historikk til deg basert på dine registrerte data
  • Gjøre det mulig for deg å kunne gjennomføre et nettkurs ved å lagre dialogen mellom deg og din kursleder
  • Gjøre det lettere for deg å navigere på tjenestene våre
  • Utvikle og forbedre våre tjenester gjennom å forstå hvordan disse brukes
  • Beregne og rapportere brukerantall og trafikk

Bruk av analyseverktøy, informasjonskapsler og annen teknologi

Vi jobber kontinuerlig med brukeropplevelsen på våre nettsider. Derfor samler vi forskjellige typer informasjon fra våre brukere, slik at vi til enhver tid kan tilrettelegge for best mulig funksjonalitet. Eksempler på slik informasjon er hvilke sider som besøkes, når på døgnet besøket ble gjort og hvilken nettleser som ble brukt. Vi bruker også ulike former for teknologi for å gjenkjenne deg som bruker og for å analysere data om brukerne våre. Teknologien brukes dels fordi det er nødvendig for at tjenester skal fungere, dels for at det skal være lettere for deg å bruke tjenesten og dels for at vi skal kunne gjennomføre analyser som gjør oss i stand til å videreutvikle tjenestene våre. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til at vi kan benytte slike verktøy, med mindre du deaktiverer verktøyene eksempelvis ved å endre innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din eller deaktiverer et tredjepartsverktøy ved å klikke på en avmeldingslenke.

Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel, en cookie, er en liten tekstfil som lagres på din PC/mobiltelefon/nettbrett og som hjelper oss å gjøre ditt besøk på våre nettsteder mer meningsfylt og positivt for deg. Informasjonskapslene kan eksempelvis inneholde brukerinnstillinger og informasjon om hvordan du har surfet på og brukt våre nettsider, hvilken nettleser du bruker, hvilke annonser du har blitt vist og tilsvarende atferd hos nettsteder vi har et samarbeid med. De gjør for eksempel at du slipper å logge deg inn hver gang du skal bruke Roede-klubben, hvis du har valgt å forbli innlogget.

Noen ganger bruker vi tredjepartscookies, altså cookies fra andre firma, for å gjøre markedsundersøkelser og målinger av trafikk (bruk) og for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet.

Til deg som er kursdeltaker eller medlem i Roede-klubben vil vi kunne sende markedsføring på e-post eller andre elektroniske kommunikasjonsmetoder som tillater individuell kommunikasjon, med mindre du har bedt oss om noe annet. Har du ikke et aktivt kundeforhold med oss, vil vi bare sende slik markedsføring hvis du har gitt oss et eksplisitt og informert samtykke. Vi vil aldri sende deg markedskommunikasjon fra tredjepart med mindre du aktivt har samtykket til dette.

Grete Roede AS vil ikke dele, selge, formidle eller på annen måte utlevere personopplysninger om deg på annen måte enn det som fremgår av denne personvernerklæringen uten først å ha innhentet ditt samtykke. Dette er imidlertid ikke til hinder for at vi kan benytte en databehandler som behandler personopplysningene på våre vegne i henhold til avtale som beskrevet i personopplysningsloven § 15. Databehandlere som får tilgang til din personinformasjon i forbindelse med levering av tjenester til Grete Roede, vil bli pålagt konfidensialitet, og vil ikke bli tillatt å bruke denne informasjonen på noen annen måte enn i utførelsen av tjenester for oss.


Internettanalyse og statistikk
Disse informasjonskapslene krypterer informasjon om våre brukere. De beskytter medlemmenes personopplysninger og holder dem skjult for eventuelle tredjepartselskaper vi bruker til internettanalyse. De samler inn generell informasjon om brukeratferden og datamaskinen til brukeren.


Handel
Disse informasjonskapslene brukes til å autentisere brukere, bekrefte at de er pålogget (når de logger inn) på nettstedet. Noen av dem inneholder opplysninger om status for profilene og handlekurvene og bekrefter at økten (besøket) til brukeren fremdeles kjører. De gjenkjenner brukerne når de logger inn på nettstedet og brukes til integrasjon mot den eksterne betalingsløsningen.


Iverksettelsesdato og revisjonsperiode for personvernerklæring

Vi vil med jevne mellomrom kunne oppdatere personvernerklæringen for Grete Roede, for å gjenspeile eventuelle endringer på nettstedet eller ved vår nettstedspolitikk. Hvis vi skulle oppdatere denne personvernerklæringen, vil den nye erklæringen bli publisert på nettstedet innen 14 dager før endringene iverksettes.